配送ポリシー
Sakamping(以下「当店」、運営:Alphabe LLC)は、特定商取引に関する法律(以下「特定商取引法」)に基づき、商品の配送・送料に関して以下のとおり定めます。
第1条(発送までの期間)
ご注文確定(決済完了)後、1~2営業日以内に商品を発送いたします。
※ 営業日とは、土曜日、日曜日、日本の祝日および年末年始(12月29日~1月3日)を除く日をいいます。
※ ご注文集中時期(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間、大型セール期間等)は、発送にお時間をいただく場合がございます。その場合は、メールにてお知らせいたします。
第2条(配送期間・配送方法)
発送後のお届け目安は以下のとおりです。
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日本国内配送:発送日から4~10日程度
※ 上記日数はあくまで目安であり、配送先の地域、天候、自然災害、交通事情、通関手続き等により変動する場合がございます。
※ 離島・遠隔地への配送は上記よりさらにお時間をいただくことがあります。
当店では、信頼性の高い国際配送業者を通じて商品をお届けいたします。なお、配送業者のご指定はお受けしておりません。
第3条(追跡番号)
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。追跡番号を利用して、配送状況をオンラインでご確認いただけます。
第4条(送料)
送料は、配送先の地域および商品のサイズ・重量に応じて異なります。具体的な送料は、ご注文手続きのカート画面・チェックアウト画面にて表示いたします。
なお、当店では一定金額以上のご購入で送料無料となるキャンペーンを実施する場合があります。詳細はウェブサイトをご確認ください。
第5条(配送先の指定・変更)
商品は、ご注文時にご入力いただいた配送先住所にお届けいたします。ご住所は正確にご記入ください。住所の誤りにより配送が完了しない場合、再配送にかかる追加費用はお客様のご負担となることがあります。
配送先住所の変更は、商品発送前に限り承ります。発送完了後の変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。変更をご希望の場合は、速やかに contact@sakamping.com までご連絡ください。
第6条(受取時のご不在・保管期間)
お届け時にご不在の場合は、配送業者の規定に従い、不在票の投函または再配達の手配が行われます。配送業者の保管期間を過ぎますと、商品は当店に返送されます。再配送をご希望の場合、別途送料が発生する場合がございます。
第7条(配送中の破損・誤配送)
配送中の破損または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に以下の連絡先までご連絡ください。状況を確認のうえ、当店負担にて交換品の発送または返金の対応をいたします。
連絡先メール:contact@sakamping.com
※ 破損の場合は、商品の状態がわかる写真をメールに添付してください。
第8条(関税・輸入税について)
当店の商品は米国からの国際発送となります。日本到着時に、関税、消費税、通関手数料その他の輸入にかかる税金・費用が課される場合があります。これらはお客様のご負担となります。金額は税関の判断によるため、事前に正確な金額をお伝えすることはできません。詳細は日本税関のウェブサイトをご参照ください。
第9条(特定商取引法に基づく表示)
販売業者:Sakamping(運営:Alphabe LLC)
運営責任者:Alphabe LLC 代表
所在地:1209 Mountain Road Place Northeast Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
メールアドレス:contact@sakamping.com
ウェブサイト:https://sakamping.com
販売価格:各商品ページに表示(税込み価格)
商品代金以外の必要料金:送料(チェックアウト画面にて表示)、関税・輸入税(該当する場合)
支払方法:クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、その他当店ウェブサイトに表示する方法
支払時期:ご注文確定時
商品の引渡時期:ご注文確定後1~2営業日以内に発送。お届けまで発送日から4~10日程度
返品・交換:返品・返金ポリシーをご参照ください
